Гарантии
Есть ли гарантии в интернет-маркетинге?
Данный вопрос требует развернутого ответа, так как все обстоит несколько сложнее, чем представляют себе многие клиенты. На самом деле никто не дает гарантий, хотя, некоторые их, все-таки, обещают. В маркетинге гарантий не бывает, мы с Вами должны это откровенно понимать – мы честно говорим об этом всем клиентам.
Все дело в том, что в поисковой оптимизации, контекстной рекламе, SMM-продвижении или таргетированной рекламе нет и не может быть никаких твердых гарантий. А те, кто гарантирует быстрое продвижение и стопроцентный результат – обманывает или предлагает Вам крайне рискованные варианты, умалчивая об этом.
У агентств нет прямого контроля над результатами, так как разработчики поисковых систем и социальных сетей постоянно меняют алгоритмы, модераторы следят над соблюдениями правил и требований, Ваши конкуренты не дремлют и стремятся занять высокие места в результатах выдачи или охватить большее количество аудитории. Поэтому, гарантировать постоянно нахождение сайта в первых строчках и широкий охват в социальных сетях невозможно.
О каких гарантиях может идти речь, когда на данный момент, по одному и тому же запросу или интересу результаты поиска могут быть абсолютно разные на трех разных устройствах, находящихся в одном помещении?
При этом, мы хотим, чтобы Вы объективно понимали ситуацию – на рынке много людей, которые дают гарантии. Когда в договоре вписаны гарантии о нахождении сайта в ТОП-10, количестве заявок и их стоимости, то зачастую речь идет о лукавстве, если не о прямом обмане. Невозможно постоянно занимать верхние строчки в поисковиках и иметь большие охваты. Внимательно и с осторожностью присмотритесь к предложениям с гарантиями, чтобы понять, что же на самом деле в них гарантируется.
Так же, как автосалон не может гарантировать отсутствие поломок в автомобиле, а может только гарантировать бесплатный ремонт, в случае поломки, во время гарантийного обслуживания, так и интернет-агентство не может гарантировать результат – оно может обещать возврат денежных средств или бесплатную работу, если поставленный результат не был достигнут. При этом, те, кто пробовал вернуть с агентства свои деньги обратно в случае неудачного продвижения, могут рассказать печальные истории и потерянной вере в людей и «пустые» договоры.
Мы реалисты, и честно расскажем, чего стоит, а чего не стоит ожидать. Поэтому, мы не даем пустых обещаний и гарантий, они не имеют никакого смысла. Но мы с уверенностью гарантируем, что приложим все усилия, свой опыт и практику, чтобы обеспечить Вам хорошие позиции в поисковиках, точечный таргетинг и целевой трафик, и решить поставленные задачи.
Мы дорожим своей репутацией и не хотим ее портить. И клиенты это очень ценят. С большинством клиентов мы работаем более 3 лет и постоянно увеличиваем объем выполняемых работ.