Точные сроки зависят от масштаба компании и сложности задач. Запуск базовой версии возможен уже за неделю. Если речь о расширенной автоматизации с интеграциями и обучением сотрудников – в среднем потребуется 3-4 недели. Крупные корпоративные внедрения с нетиповыми процессами занимают от 2 месяцев. При этом работа компании не останавливается: мы согласовываем детальный план и график внедрения заранее, чтобы изменения проходили без стресса.

Мы знаем, как минимизировать сопротивление. Правильная адаптация снимает до 80% возможных возражений. Проводим практические тренинги, подготавливаем простые инструкции и назначаем «внутренних наставников». Уже через несколько дней сотрудники начинают видеть, что CRM облегчает их работу: меньше рутины, больше прозрачности и удобства. Мы делаем так, чтобы команда не боялась изменений, а воспринимала их как поддержку.

Да, мы выполняем миграцию данных из любых систем. Переносим сделки, клиентов, историю коммуникаций и документы. В зависимости от объема, процесс занимает от 5 до 10 дней, при этом бизнес не теряет накопленную информацию.

Облачный сервис позволяет стартовать быстро и без вложений в инфраструктуру. Коробочная версия подходит компаниям, которым важна глубокая кастомизация, собственный сервер и расширенные интеграции. Выбор зависит от приоритетов: скорость запуска и бюджет – за «облако», гибкость и контроль – за «коробку». Мы помогаем принять оптимальное решение под конкретные цели.

Стоимость рассчитывается исходя из числа пользователей, сложности бизнес-процессов и объема доработок. У нас есть готовые пакеты и индивидуальные проекты «под ключ». Вы получаете прозрачный расчет без скрытых платежей, поэтому бюджет всегда понятен на старте.

Мы часто сталкиваемся с такими ситуациями: около 30% проектов – это доработка или исправление чужих ошибок. Сначала проводим аудит, выявляем слабые места, настраиваем систему заново и обучаем сотрудников. В результате Вы получаете работающую CRM, которая реально приносит пользу бизнесу.

Да, мы не оставляем клиентов наедине с системой. Можно заключить договор на постоянное сопровождение или обращаться к нам точечно по конкретным задачам. В любом случае у Вас будет надежный партнер, который поможет развивать CRM вместе с ростом компании.

Битрикс24 – это комплексная платформа для управления компанией. Помимо CRM, она включает инструменты для коммуникаций внутри команды (чаты, видеозвонки), задачи и проекты, HR-модуль, телефонию, аналитику и возможность глубоких доработок в «коробочной» версии. Битрикс24 чаще выбирают компании, которым нужна не только CRM для продаж, но и единая экосистема для бизнеса.

amoCRM – это CRM, сфокусированная исключительно на продажах и коммуникации с клиентами. Она проще в освоении, быстрее запускается и идеально подходит небольшим отделам продаж, которым важна скорость обработки заявок и удобный интерфейс.

Главное отличие: Битрикс24 – это «все в одном» (CRM + управление компанией), amoCRM – легкий инструмент для отдела продаж. Выбор зависит от задач: если нужен быстрый инструмент для лидов и сделок – amoCRM, если хотите построить систему управления бизнесом с гибкими интеграциями и масштабированием – Битрикс24.