С нуля до 65 заявок в месяц: успешный запуск нового бренда в сфере дизайна коммерческих помещений

Как новый сайт помог протестировать спрос на новое направление, снизить стартовые риски и создать управляемый поток клиентов для дальнейшего масштабирования

О проекте
Projector — новое направление нашего клиента ГК Стройкооператив по дизайну коммерческих помещений. Студия разрабатывает проекты офисов, клиник, промышленных
и производственных компаний, магазинов и ресторанов под ключ: от идеи и технического задания до воплощения проекта и сдачи объекта.

Основной вызов заключался в том, что Projector — новое направление, и бренд еще не известен на рынке. Поэтому сайт должен был сразу создать доверие и показать профессионализм студии.
Препятствия при запуске нового направления
Projector выходил на рынок дизайна коммерческих помещений с нуля. Главная сложность заключалась в высокой неопределенности: никто не видел проекты, не было отзывов и кейсов, которыми можно было бы вызвать доверие.

Существовал реальный риск, что новое направление может не привлечь клиентов, и первые заявки окажутся минимальными. Нужно было убедить потенциальных заказчиков в профессионализме студии через сайт и визуальную подачу реализованных проектов.
Ключевые задачи проекта
Студия Projector была создана, как отдельное направление бизнеса, и перед нами стояла задача:
Сделать современный и понятный сайт с акцентом на портфолио и услуги студии
Настроить систему Битрикс24 для контроля заявок и сделок
Подключить аналитику и настроить контекстную рекламу для быстрого привлечения клиентов
Дать новому бренду видимость в интернете, собрать первые заявки и построить прозрачный процесс работы с клиентами
Как мотивировать клиента оставить заявку на сайте
Так как Projector — новое направление с незнакомым брендом, основная сложность заключалась в том, что пользователи изначально не доверяют компании.

Для нового бренда критично сразу показать реальные проекты и уровень профессионализма. Новый сайт должен решать это за счет акцента на визуальном портфолио, понятной навигации
и быстрого доступа к форме заявки.

Поэтому на сайте мы должны были ответить на 3 основных вопроса целевой аудитории:
Какие объекты уже реализованы студией?
Соответствует ли стиль моим ожиданиям?
Можно ли доверить компании свой проект?
С чего началась работа
1
Аналитика и структура сайта
На первом этапе мы подробно изучили целевую аудиторию и выделили наиболее интересные нам сегменты:
Владельцы и руководители коммерческих помещений: офисы, магазины, рестораны, клиники, производства
Инвесторы и девелоперы, которые планируют обновление или создание коммерческих пространств под ключ
Люди, которые ценят дизайн и организацию пространства, ориентируются на качество, удобство сотрудников и впечатление для клиентов
Определили сценарии поведения пользователей:
Заходят на сайт, чтобы оценить качество и стиль студии через портфолио
Сравнивают объекты по типу помещения и масштабу проекта
Пытаются понять, подходит ли студия под их бизнес-задачи
Ищут быстрый способ связаться с менеджером или оставить заявку
На основе этих данных мы спланировали структуру сайта так, чтобы:
Портфолио проектов сразу привлекало внимание и показывало масштаб работы
Услуги студии были доступны и понятны
Процесс работы был прозрачным
Формы связи были максимально простыми и быстрыми для заполнения
Такой подход позволил построить сайт, который ведет пользователя от интереса
к доверию и к оставлению заявки без лишних действий.
Аналитика сайта
2
Дизайн сайта
После утверждения структуры мы приступили к разработке визуальной концепции сайта. Основная задача заключалась в том, чтобы создать экспертный и содержательный сайт, который демонстрирует уровень студии
и сразу показывает масштаб реализованных проектов.

Дизайн сайта построен вокруг демонстрации реализованных объектов. На страницах используются крупные фотографии интерьеров, которые позволяют посетителю быстро оценить стиль и уровень проектов.
Главный экран
Портфолио занимает значительную часть сайта и показывает разные типы коммерческих объектов: офисы, клиники, автосалоны, фитнесс-клубы и другие пространства. Это помогает потенциальным клиентам понять, какие задачи студия уже решала и подходит ли ее опыт для их проекта.
Портфолио
На сайте процесс создания интерьеров показан наглядно, с разными пакетами: экспресс, комплексный и оптимальный. Клиент сразу видит состав работ и последовательность этапов, быстро оценивает качество студии и может оставить заявку.
Прайс
Чтобы пользователю было проще ориентироваться в большом объеме информации, в дизайне используется четкая визуальная структура:
Крупные заголовки и текстовые блоки
Разделение контента на логические секции
Контрастные кнопки действий (CTA)
Визуальные карточки проектов
Благодаря этому посетитель может быстро переходить между разделами сайта и находить нужную информацию.
О компании
3
Разработка и интеграция
После утверждения дизайна мы приступили к технической реализации сайта. Основная задача — создать быстрый, стабильный и удобный сайт, который корректно работает на всех устройствах.

Сайт разработан с адаптивной версткой, поэтому корректно отображается на компьютерах, планшетах и смартфонах. Это важно, так как многие пользователи изучают проекты и услуги компании именно с мобильных устройств.

Оптимизировали изображения, код и структуру страниц, чтобы сайт загружался быстро, и пользователи могли комфортно просматривать портфолио и другие разделы.

Настроили интеграцию сайта с Битрикс24 для автоматической передачи всех заявок. Каждая заявка с сайта мгновенно фиксируется в CRM, что исключает потерю обращений и позволяет менеджерам сразу связываться с клиентами. Все остальные настройки и этапы работы со сделками в компании уже настроены.
Настройка Яндекс Директ для старта продаж
Для привлечения первых клиентов нового направления была настроена контекстная реклама в Яндекс Директ.

Основной упор был сделан на максимально целевую аудиторию Москвы: люди и компании, которые ищут студии дизайна коммерческих помещений, офисов, ресторанов и магазинов. Были собраны релевантные ключевые запросы, созданы объявления под разные направления услуг и подключена базовая аналитика для отслеживания эффективности.

Контекстная реклама позволила быстро протестировать интерес к новому направлению, привлечь первых клиентов и собрать данные для оптимизации дальнейшего продвижения.
Настройка КР
Результаты проекта
С запуском нового сайта Projector и рекламных кампаний Стройкооператив получил первые стабильные онлайн-заявки и наладил систему привлечения клиентов:
Рост заявок с нуля до 65 в месяц
Сайт показал конверсию в 8,3%
Закрываемость заявок в продажи составила 35%
За первые три месяца работы:
Сформировался первичный поток заинтересованных клиентов
Сайт стал инструментом, который демонстрирует качество и стиль студии через портфолио
Автоматизация заявок через CRM обеспечила контроль и прозрачность работы менеджеров
Новая digital-структура создала основу для дальнейшего масштабирования продаж и продвижения бренда
В результате Projector получил эффективный канал привлечения клиентов, проверил спрос на новое направление и заложил прочный фундамент для роста бизнеса.
Отзыв клиента
Батраков М.В.
Генеральный директор ООО «ГК Стройкооператив»
Оставил заявку, мне позвонил Роман, задав ему несколько вопросов я сразу понял, что общаюсь
с профессионалом.

Заинтересовал подход Романа, при котором он полностью настраивает аналитику, это позволяет в дальнейшем принимать решения исходя из цены Лида. Это очень удобно, не представляю, как вообще без этого можно вести контекст.

В процессе работы несколько раз меняли рекламные объявления, постоянно чистится
семантическое ядро, добавляются минус слова.

Рекомендую компанию Reovax, как надежного партнера для настройки и ведения контекстной рекламы для вас.

Хотите также или лучше? Получите экспертную оценку вашего проекта

Заполните форму и отправьте заявку — наш эксперт свяжется с вами для консультации и подготовит оптимальное решение вашей бизнес-задачи и варианты реализации.

После разговора вы получите:

  • Экспертную оценку вашей задачи
  • Предложение по оптимальному решению
  • Предварительный план работ
  • Оценку сроков и бюджета
  • Возможные риски и ограничения

Вы можете загрузить до 10 документов общим весом до 100 Мб