Как новый сайт привел в 3 раза больше целевых заявок для студии дизайна интерьера

Удобная структура с акцентом на портфолио повысила конверсию сайта до 5,4%, а интеграция с amoCRM сократила время обработки заявок с 1 часа до 20 минут

О проекте
Vissadi — студия дизайна интерьеров, которая разрабатывает и реализует проекты под ключ для квартир, частных домов и коммерческих помещений. Команда помогает клиентам пройти весь путь создания интерьера: от разработки концепции и дизайн-проекта до подбора материалов, комплектации и изготовления мебели на заказ. Такой комплексный подход позволяет клиентам получить готовый интерьер без необходимости самостоятельно координировать разных подрядчиков.

Компания работает с клиентами из разных городов — Челябинска, Екатеринбурга, Москвы и Сочи, поэтому сайту важно было не только показывать портфолио проектов, но и помогать привлекать новых клиентов из разных городов.
Трудности клиента, ограничивавшие рост заказов
У компании не было сайта, который системно привлекал бы клиентов из интернета. Основной поток заказов приходил по сарафанному радио. С одной стороны, это говорит о хорошем качестве работы студии и доверии клиентов. Но с другой — такой канал привлечения невозможно масштабировать, а поток проектов становится нестабильным.

В результате возникало несколько важных проблем:
Отсутствие системного привлечения клиентов
Основной поток заказов формировался за счет рекомендаций. Потенциальные клиенты, которые искали услуги дизайна интерьера в интернете, просто не находили студию. Это ограничивало возможности роста бизнеса.
Сложность демонстрации портфолио
В сфере дизайна интерьеров именно реализованные проекты являются главным фактором доверия. Если пользователь не может быстро посмотреть примеры работ и оценить стиль студии, он, как правило, выбирает другую компанию.
Нет системы обработки заявок
Обращения приходили из разных источников и обрабатывались вручную, что усложняло работу менеджера
(в начале работы с проектом он был один) и не позволяло контролировать все обращения. В результате компания теряла часть потенциальных клиентов и не использовала возможности онлайн-привлечения.
Главные задачи и приоритеты проекта
Перед нашей командой стояло несколько ключевых задач:
Разработать современный и понятный сайт для студии дизайна интерьеров
Сделать удобную структуру для просмотра портфолио проектов
Показать услуги студии и процесс работы с клиентами
Упростить путь пользователя к заявке
Интегрировать сайт с amoCRM для автоматизации обработки обращений
Подготовить сайт для запуска контекстной рекламы
Главная задача проекта — превратить сайт в источник новых клиентов
На что обращают внимание заказчики при выборе дизайн-студии
Посетители сайтов студий дизайна интерьера приходят, чтобы оценить реальные проекты
и понять уровень мастерства студии. Фактически решение о доверии формируется
за считанные секунды. Главная цель — понять, стоит ли доверять студии свой интерьер.

Чаще всего человек задает себе несколько ключевых вопросов:
Какие проекты уже реализовала студия?
Подходит ли мне стиль работы и дизайн?
Можно ли доверить им свой интерьер?
Сколько примерно будет стоить проект?
Поэтому основной фокус нового сайта был сделан на:
Визуальной подаче портфолио: проекты сразу на виду
Простоте навигации: посетитель легко находит нужный раздел и не теряется
Быстром доступе к заявке: оставить обращение можно за пару кликов
Этапы работы над проектом
1
Аналитика проекта
На первом этапе мы подробно изучили цели бизнеса, целевую аудиторию и возможности бюджета нашего заказчика.

Основной клиент студии — женщины 30-55 лет с достатком выше среднего, владельцы квартир, домов или коммерческих помещений. Они ценят качество, индивидуальный подход и хотят быстро оценить уровень студии, посмотреть портфолио и понять, подходит ли им стиль работы команды.

Главный акцент был сделан на:
Портфолио проектов, чтобы сразу показать качество и стиль работы студии
Услуги студии, чтобы потенциальный клиент понимал спектр предложений
Понятное описание процесса работы, чтобы показать прозрачность и профессионализм
Удобные формы связи, для быстрого оставления заявки без лишних шагов
Важно, что клиент не имел опыта привлечения клиентов через интернет и боялся тратить средства на маркетинг, поэтому мы сформировали структуру сайта так, чтобы эффективно привлекать клиентов с минимальными затратами, снижая риски и сразу показывая потенциал онлайн-продвижения.

Такой подход позволил создать сайт, который помогает пользователю быстро ориентироваться в информации, легко находить нужное и уверенно оставлять заявку.
Выполненные проекты
2
Дизайн сайта
Дизайн сайта был выполнен в минималистичном и современном стиле, чтобы не отвлекать пользователя от ключевых элементов — портфолио и услуг студии. Основная цель — сделать просмотр проектов комфортным, а процесс выбора студии понятным и быстрым.
Основные решения в дизайне:
Спокойная цветовая гамма

Использованы мягкие и нейтральные оттенки, которые не отвлекают от контента и создают ощущение профессионализма
и аккуратности.
Спокойная цветовая гамма
Аккуратная типографика

Шрифты подобраны для легкого чтения, тексты структурированы так, чтобы информация воспринималась быстро и без напряжения.
Типографика
Крупные фотографии интерьеров

Каждое портфолио сопровождается качественными изображениями, которые сразу привлекают внимание и позволяют оценить стиль и уровень работы студии.
Фото интерьеров
Логичная структура страниц


Навигация выстроена по принципу «что ищет пользователь → где это найти», чтобы посетитель мог быстро переходить к портфолио, услугам и формам связи.

Такой подход позволил сделать сайт не только эстетически привлекательным, но и эффективным инструментом для привлечения новых клиентов, особенно учитывая, что аудитория приходит на сайт за реальными примерами работ и быстрым пониманием уровня студии.
3
Разработка сайта
После утверждения дизайна мы перешли к технической реализации проекта. Основная задача этого этапа — сделать сайт удобным, быстрым и
функциональным для пользователей, чтобы он эффективно привлекал клиентов из интернета.
Что было выполнено:
Адаптивная верстка

Сайт корректно отображается на всех устройствах — от компьютеров до смартфонов и планшетов.
Пользовательский опыт остается одинаково комфортным вне зависимости от экрана.
Оптимизация скорости загрузки

Страницы открываются быстро, без задержек, что уменьшает отказы и повышает удовлетворенность пользователей.
Интуитивная навигация и структура

В процессе разработки мы сохранили логичную структуру страниц и элементы дизайна, которые помогают пользователю легко ориентироваться и переходить от просмотра проектов к заказу услуг.
Сайт стал удобным, функциональным и полностью готовым к привлечению клиентов через интернет. Он сочетает в себе эстетичный минималистичный дизайн и техническую стабильность, что повышает доверие потенциальных заказчиков и способствует росту заявок.
Интеграция сайта с amoCRM
и автоматизация продаж
До начала проекта у студии не было CRM-системы и все обращения от клиентов обрабатывались вручную одним менеджером. Это создавало риски потери заявок и замедляло работу с клиентами.

Мы порекомендовали подключить amoCRM и настроили ее так, чтобы она была максимально простой и полезной для небольшого бизнеса:
Базовая настройка:
создали учет заявок, настроили статусы сделок, воронку продаж и другие стандартные функции.
Простая автоматизация:
все заявки с сайта сразу передаются в систему, менеджер видит новые обращения и может быстро реагировать.
Обучение менеджера:
провели практический инструктаж, чтобы он легко ориентировался в системе, мог работать с карточками
и сущностями CRM, и вести работу с клиентами по воронке продаж.
После внедрения amoCRM работа с лидами стала прозрачной и удобной. Менеджер получает заявки мгновенно, руководитель видит весь поток обращений, а студия может развивать онлайн-продажи без потерь и хаоса.
Настройка Яндекс Директ и первые заявки
Так как у клиента был ограниченный бюджет, мы подошли к запуску рекламы максимально эффективно и прицельно.

Для этого были выполнены следующие работы:
Сбор узкой и целевой семантики
— выбирались только ключевые запросы, которые реально приводят потенциальных клиентов, заинтересованных именно в услугах студии.
Настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ
с акцентом на эффективность, чтобы каждая потраченный рубль приносил максимум заявок.
Подключение и настройка Яндекс Метрики
для отслеживания поведения пользователей на сайте.
Несмотря на ограниченные ресурсы, такой подход позволил эффективно использовать бюджет и сразу получать первые заявки от потенциальных клиентов. Клиент видел, что каждое вложение в рекламу приносит результат, а количество лидов постепенно начало расти.
Настройка КР
Результаты проекта
После запуска нового сайта и настройки контекстной рекламы компания увидела заметный рост эффективности работы в интернете.
Рост заявок в 3 раза
Новый сайт и рекламные кампании привлекли больше потенциальных клиентов, увеличив поток обращений.
Конверсия сайта составила 7,4%
Понятная структура сайта, акцент на портфолио и удобные формы заявки помогли пользователям доверять студии и оставлять заявки.
Снижение времени обработки обращений с 1 часа до 20 минут
Интеграция с amoCRM позволила менеджеру быстрее реагировать на заявки, автоматизируя часть рутинной работы.
В итоге сайт стал эффективным инструментом привлечения клиентов, помог студии системно работать с лидами и обеспечил прозрачный канал для развития бизнеса через интернет.
Итог проекта для бизнеса
Разработка нового сайта позволила студии дизайна интерьеров создать эффективный инструмент привлечения клиентов из интернета
Сайт помогает потенциальным заказчикам быстро познакомиться с проектами студии, понять уровень работы команды и оставить заявку
Интеграция с CRM автоматизировала обработку обращений, а контекстная реклама обеспечила стабильный поток новых клиентов
В результате компания получила удобный и понятный сайт, который работает на привлечение клиентов и развитие бизнеса
Отзыв клиента
Ташко В.В.
Генеральный директор ООО «Виссади»
Хотим поблагодарить команду REOVAX за проделанную работу. Сайт получился понятным, удобным и красивым,
а благодаря интеграции с amoCRM мы теперь быстро обрабатываем все заявки.

Особенно ценим, что нам помогли разобраться с онлайн-рекламой и настроить ее так, чтобы бюджет использовался максимально эффективно.

Отдельное спасибо за терпение и внимание к нашим пожеланиям, а также за обучение нашего менеджера
по работе с CRM.

Можем смело рекомендовать REOVAX как надежного и опытного партнера, который помогает бизнесу расти
и привлекать клиентов через интернет.

Хотите также или лучше? Получите экспертную оценку вашего проекта

Заполните форму и отправьте заявку — наш эксперт свяжется с вами для консультации и подготовит оптимальное решение вашей бизнес-задачи и варианты реализации.

После разговора вы получите:

  • Экспертную оценку вашей задачи
  • Предложение по оптимальному решению
  • Предварительный план работ
  • Оценку сроков и бюджета
  • Возможные риски и ограничения

Вы можете загрузить до 10 документов общим весом до 100 Мб